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株式会社 div(以下、「当社」といいます)は、当社事業にあたり取得した個人情報の取り扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に従い役員及び全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させ、個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報の取得・利用、提供について

当社は、個人情報の取得に際し、利用目的を特定し、利用及び提供は予め特定した利用目的の達成に必要な範囲に限り利用します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用目的外で利用いたしません。また、目的外での利用を行わないための措置を講じます。

法令、規範の遵守について

当社は、保有する個人情報及び要配慮個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報の管理について

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、万一事故が発生した場合には、速やかな是正を実施し、再発防止を図ります。

個人情報保護体制の確立、実施、維持及び継続的改善について

当社は、2024年2月9日にJIS規格を認証基準とする、プライバシーマークの認証を受け、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」に基づく個人情報保護マネジメントシステムを確立、実施し、維持しており、今後とも、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを定期的に行い、継続的な改善をいたします。

苦情及び相談への対応について

当社は、個人情報保護方針に関するお問い合わせ、又はお預かりした個人情報について、苦情及び相談を受けた場合は合理的な期間で対応いたします。また、取得した個人情報について、当該個人情報の本人が開示、訂正もしくは削除を希望される場合は遅滞なく対応いたします。予めお知らせした当社の対応連絡先、又は以下のお問い合わせ先までお申し出ください。

お問い合わせ先

住所:〒150-0044 東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ12階
株式会社div 個人情報保護管理責任者
メールアドレス:privacy_policy@di-v.co.jp
電話番号:お問い合わせいただいた方に別途お伝えいたします。

株式会社div
代表取締役社長 石原 圭


2020年11月25日 制定
2021年11月25日 改定
2022年4月1日 改定
2022年4月22日 改定
2023年2月6日 改定
2024年1月26日 改定
2024年11月22日 改定

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的について

当社は、当社が取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用させていただきます。

  • (1)お客様の個人情報
    • 当社サービス及び当社サービスに関連する情報の提供又はそれらに関する連絡のため
    • ご本人様確認のため
    • 当社サービス内で使用するチャットツールでの氏名等の一部の情報の開示
    • 当社サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)のため
    • 当社及び第三者のサービス又は商品等の広告配信又は宣伝(電子メールを含む電子媒体を含むものとします。)のため
    • メールマガジンその他の情報の送信のため
    • 個人を識別できない形式に加工した統計情報の作成及び利用
    • 当社サービスの改善や新規開発等に必要なデータの解析及び分析、並びにこれらに関するアンケート調査のため
    • 職業紹介に関連するサービス提供のため
    • ご本人の行動、性別、当社ウェブサイト内のアクセス履歴などを用いたターゲティング広告の配信のため
    • 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    • アフターサービス、各種問い合わせ対応のため
    • 上記の利用目的に付随する目的のため
  • (2)取引先・訪問先(営業先)の個人情報
    • 訪問先(営業先)のご担当者様の把握のため
    • ご連絡・訪問のため
    • 当社及び他社の商品、サービス、キャンペーン等のご案内のため
    • お問い合わせ・ご相談への対応のため
    • 各種法令及び契約に基づく権利及び義務の履行のため
    • 会計監査上の確認作業のため
    • その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため
  • (3)当社採用応募者の個人情報
    • 採用選考のため
    • お問い合わせへの対応のため
    • ご連絡のため
    • 各種法令及び契約に基づく権利及び義務の履行のため
    • 会計監査上の確認作業のため
    • その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため
  • (4)従業員の個人情報
    • 人事、勤怠、給与、健康又は傷病等の労務管理・福利厚生手続きのため
    • 業務遂行に必要なツールの提供のため
    • 各種法令及び契約に基づく権利及び義務の履行のため
    • 会計監査上の確認作業のため
    • その他、当社の事業に付帯・関連する事項のため

なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等によって個別に利用目的を定める場合があります。

個人情報第三者提供について

当社は、以下に定める場合を除いては、本人の同意を得ず、第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

共同利用について

当社は、当社のグループ会社との間で、次の通り個人情報を共同利用する場合があります。

  • (1)共同利用者の範囲

    ・ブロードメディア株式会社
    ・株式会社divx
    ・株式会社divキャリア

  • (2)共同して利用される項目

    申込書等の書面その他の方法により当社がお客様から提供いただいた次の情報を含むすべての情報を共同利用します。
    ・氏名、住所、お電話番号、メールアドレス
    ・勤務先名称、所属組織名称、役職名
    ・ご商談内容、ご連絡の履歴

  • (3)共同して利用する目的

    共同利用する個人情報を次の目的の範囲内で利用させていただきます。
    ・グループ会社及び他社の商品、サービス、キャンペーン等のご案内のため
    ・お問い合わせ・ご相談への対応のため
    ・各種法令及び契約に基づく権利及び義務の履行のため
    ・お客様とグループ会社とお取引を適切かつ円滑に対応するため
    ・グループ会社における総合的なリスク管理をするため

  • (4)取得方法

    当社サービスへのお申し込み、アンケートへの回答、イベントへのご参加、名刺交換、ご商談等によるお客様、お取引先からご提供いただくことにより取得いたします。

  • (5)共同利用する情報の管理について責任を有する者の名称・住所・氏名

    株式会社div
    東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ12階
    個人情報保護管理者:石原 圭
    メールアドレス:privacy_policy@di-v.co.jp


    ブロードメディア株式会社
    東京都港区赤坂八丁目4番14号
    個人情報保護管理者:押尾 英明

    株式会社divx
    東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ12階
    個人情報保護管理者:田島 優也

    株式会社divキャリア
    東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ12階
    個人情報保護管理者:石原 圭

Cookie・IPアドレス・端末識別番号等の利用について

当社では、Cookie・IPアドレス・端末識別番号等の技術が使用されています。当社は、別途定める個人情報保護方針に従ってCookie・IPアドレス・端末識別番号等及びCookie・IPアドレス・端末識別番号等を通じて取得した情報を取扱います。

Cookie・IPアドレス情報・端末識別番号等については、当該情報単独では特定の個人を識別することができない場合には、原則として、個人情報と取扱いません。ただし、当該情報を他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものは、個人情報として取扱います。また、当該情報単独では特定の個人を識別することができない場合であっても、第三者がこれを個人データとして取得することが想定されるものについては、個人関連情報として個人情報保護法その他の法令等に基づき取扱います。

お客様がブラウザーの設定でCookie等の送受信を許可している場合、当社は以下の目的で、お客様のコンピューターに保存されたCookie等を取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。Cookie等及び取得情報を、以下の目的で利用します。

  • (1)当社サービス/ウェブページの機能を利用するため
  • (2)訪問者数や、最も頻繁に閲覧されているページなど、お客様がどのようにウェブページを利用しているかについての情報を収集し、お客様によるアクセス傾向の分析を通じてサービスや商品の改善を図るため
  • (3)当社サービスや商品の広告配信及び宣伝を行うため
  • (4)他社のウェブサイトや広告バナー等の第三者の運営するツールから当社サービス/ウェブページに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイト)を収集し、広告効果を測定するため

お客様は、ブラウザーの設定によって、Cookie等の受信拒否や削除などをおこなえます。ただし、Cookie等を拒否する設定を選択されますと、当社が提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

※「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバーからお客様のコンピューター又はモバイルデバイス(以下あわせて「デバイス」といいます)のブラウザーに送信され、デバイスの内蔵ストレージに保存される小さなテキストファイルです。Cookie等とは、Cookieを含む、お客様がウェブページにアクセスした際にお客様のデバイスに保存されるテキストファイル及びこれに類似する技術(Webビーコン等を含む)によって保存される電子ファイルを総称したものをいいます。Cookie等には、お客様のブラウザーを識別する情報のみが記録され、お客様個人を特定できる情報(氏名、住所、電話番号など)は一切記録されません。

個人情報の取り扱い業務の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、この業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な管理・監督を行います。

個人情報の安全対策について

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティ対策を講じています。当社が保有個人データの安全管理のために講じた措置の具体的内容については、お客様の求めに応じて遅滞なく回答いたします。

個人情報の開示、訂正、削除等について

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知の請求に対応いたします。ただし、請求者の本人確認が不可能な場合や、個人情報保護法の定める要件を満たさない場合等により、ご希望に添えない場合があります。なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示等はいたしません。

要配慮個人情報の利用について

当社は、要配慮個人情報の提供を受けた場合、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。

保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

  • (1)開示等の求めの申し出先

    開示等のお求めは、下記お問い合わせ窓口にお申し出ください。 ※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って処理させていただきます。

  • (2)開示等の求めに関するお手続き

    ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
    ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問い合わせ窓口までご郵送ください。
    ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問い合わせさせていただきます。
    ④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

  • (3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

    開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また、各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
    ①代理人である事を証明する資料
    <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
    本人の委任状(原本)
    <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
    ・戸籍謄本
    ・住民票(続柄の記載されたもの)
    ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
    <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
    ・後見登記等に関する登記事項証明書
    ・その他法定代理権の確認ができる公的書類 ②代理人様ご自身を証明する資料
    ・運転免許証
    ・パスポート
    ・健康保険の被保険者証(被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください)
    ・住民票

  • (4)利用目的の通知又は開示のお求めについての手数料

    1回のお求めにつき1,000円
    (紙面でのご請求の場合は、お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。その他の方法でご請求いただく場合は、ご請求時にご相談させていただきます)

当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先について当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

  • 一般財団法人 日本データ通信協会
  • 苦情の解決の申し出先

    一般財団法人 日本データ通信協会 Pマーク審査部
    住所:170-8585 東京都豊島区巣鴨2-11-1 ホウライ巣鴨ビル7階
    電話番号:03-5907-3809(※平日 9:00~12:00 13:00~17:00)

保有個人データ等の安全管理のために講じた措置

  • (1)基本方針の策定

    保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

  • (2)個人データの取扱いに係る規律の整備

    取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

  • (3)組織的安全管理措置

    ①保有個人データの取扱いに関する個人情報保護管理責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
    ②保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

  • (4)人的安全管理措置

    ①保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
    ②保有個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

  • (5)物理的安全管理措置

    ①保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
    ②保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。

  • (6)技術的安全管理措置

    アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

事業者情報

名称:株式会社div
住所:〒150-0044 東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ12階
代表者:石原 圭

個人情報に関する責任者

個人情報保護管理責任者:石原 圭

お問い合わせ

個人情報取扱いに関する苦情及び相談の申し出、及び「利用目的の通知」、「開示」、「訂正」、「追加又は削除」、「利用の停止」、「消去」、「第三者への提供の停止」、「第三者提供記録の開示」等のお求めは下記お問い合わせ先にて承ります。
なお、下記お問い合わせ先にて当社が取得する個人情報は、個人情報に関するお問い合わせにお応えするため及び当社の今後の個人情報保護活動の向上のために利用させていただきます。
ご同意いただける場合にのみ、お問い合わせください。

住所:〒150-0044 東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ12階
株式会社div 個人情報保護管理責任者
メールアドレス:privacy_policy@di-v.co.jp
電話番号:お問い合わせいただいた方に別途お伝えいたします。

このページの改訂について

当社は、より一層の個人情報の保護を図るため、又は各種法令やガイドラインの制定や変更に伴い、このページの内容を変更することがあります。

以上
2020年11月25日 制定
2021年11月25日 改定
2022年4月1日 改定
2022年4月22日 改定
2023年2月6日 改定
2024年1月26日 改定
2024年11月22日 改定